Política de Garantía

1. Periodo de Garantía

Todos nuestros componentes de hardware cuentan con una garantía mínima de 12 meses contra defectos de fábrica, a menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto.

2. Condiciones para la Garantía

Para hacer efectiva la garantía, el producto debe presentar una falla técnica de hardware. No se aceptarán garantías por daños físicos, roturas, quemaduras por sobretensión o manipulación indebida del usuario.

3. Proceso de Trámite

El cliente deberá presentar el comprobante de pago original (Boleta o Factura). El tiempo de diagnóstico técnico es de 48 a 72 horas hábiles.